Dienstleistungen
Qualitäts-Sicherung
Qualitäts-Sicherung
«Unsere Qualität beginnt da, wo der Standard aufhört.»
Unser Qualitätsanspruch ist in allen Bereichen überdurchschnittlich hoch und hat sich jahrzehntelang mehr als bewährt.
Kontrollierte, gezielte Distribution
Die kontrollierte und gezielte Distribution unserer Informations- und Geschenkpakete Mama und Baby sowie der gleichnamigen Ratgeber-Bücher durch medizinisches Fachpersonal ist einer der grossen Vorteile im Vergleich zu anderen Werbeträgern. Die Auslieferung der beiden Informationspakete sowie jene der Ratgeber-Bücher in der gewünschten Anzahl erfolgt nur auf Bestellung und somit Wunsch der Gynäkologinnen/Gynäkologen, der Geburtskliniken und der Geburtshäuser.
Mit der regelmässigen und persönlichen Betreuung unserer Abgabestellen (Gesundheitsfachleute) durch unseren eigenen, sehr erfahrenen Klinik- und Ärztebetreuungsdienst, garantieren wir unseren Kunden eine hervorragende, sichere und gezielte Verteilung ihrer Produkte an die Zielgruppe «werdende und junge Eltern». Gynäkologinnen und Gynäkologen als auch die medizinischen Fachpersonen in Geburtskliniken und Geburtshäusern sind für werdende und junge Familien wichtige Bezugs- und Vertrauenspersonen, wodurch ein sehr wertvoller Opinion-Leader-Effekt entsteht, der sich sehr positiv auf die beworbenen Produkte und Dienstleistungen auswirkt.
Unsere Klinik- und Ärztebetreuerinnen sind gesamtschweizerisch, aufgeteilt in verschiedenen Regionen, im Einsatz. Ihre kompetente sowie persönliche Kontaktpflege, wird bei unseren Abgabestellen sehr geschätzt.
Unsere Abgabestellen, unsere Referenzen
Überzeugen Sie sich selbst von unserer sehr guten sowie langjährigen Zusammenarbeit mit den Abgabestellen unserer Informations- und Geschenkpakete Mama und Baby sowie den gleichnamigen Ratgeber-Büchern und sichten Sie nachfolgende Referenzen von medizinischen Fachpersonen aus verschiedenen Schweizerregionen.
Professionelle Konfektion mit sozialem Hintergrund
Alle unsere Informations- und Geschenkpakete werden seit von Beginn an über geschützte Werkstätten (wirtschaftlich geführte Betriebe zur Integration von Menschen mit einer Beeinträchtigung in das Arbeitsleben) konfektioniert. Mit dieser langjährigen, engen und ausgezeichneten Zusammenarbeit auf qualitativ sehr hohem Niveau, nehmen wir, zusammen mit unseren Kunden und Partnern aus dem Gesundheitsbereich, auch eine grosse soziale Verantwortung wahr und bieten eine sinnvolle, regelmässige und sehr geschätzte Arbeit von hohem therapeutischem Wert.
Swissmedic-Zertifizierung: Arzneimittelmuster-Beilagen sind willkommen
Für Arzneimittel-Musterbeilagen der Swissmedic Abgabekategorie D/E erfüllen wir gemeinsam mit unserem Produktionsbetrieb die qualitativen Bedingungen für den korrekten Umgang mit Swissmedic-pflichtigen Produkten resp. Humanarzneimitteln. Present-Service sowie unser Produktionsbetrieb sind im Besitz der Swissmedic Betriebsbewilligung zum Grosshandel mit Arzneimitteln, die erlaubt, dass Produkte der Swissmedic Abgabekategorie D/E in Form von Arzneimittel-Musterpackungen zur Abgabe an das Publikum in das Baby-Paket integriert werden dürfen.
CO2 neutraler Versand unserer Pakete
Unsere Mama- und Baby-Köfferlis werden zu je 6 Stück in Versandkartons unseren Partnern (Geburtskliniken, Gynäkologen) zugestellt. Der Transport dieser rund 25‘000 Kartons pro Jahr erfolgt durch die Transportfirma dpd.
Wir freuen uns sehr, dass diese Transporte klimaneutral erfolgen und wir in Zusammenarbeit mit dpd einen positiven Beitrag zum Klima und zur Umwelt leisten können.
Wertvolle Kooperationen
Die Pflege der Partnerschaften zu verschiedensten Fachverbänden und Organisationen, bei denen u.a. auch die werdenden und jungen Eltern im Mittelpunkt stehen, liegt uns sehr am Herzen.
Fachautoren – Für Sie geschrieben
Die verschiedenen Artikel in unseren bestens etablierten Ratgeber-Büchern, werden durch namhafte Fachautoren erfasst, jährlich aktualisiert und sind auf die Bedürfnisse der Zielgruppe ausgerichtet. Unsere Ratgeber-Bücher und deren Inhalte erreichen dadurch eine sehr hohe Glaubwürdigkeit sowie Qualität.
Auszug unserer sehr geschätzten Fachautoren pro Ratgeber-Buch:
Mama
aha – Allergiezentrum Schweiz
Prof. Dr. Kurt Baerlocher, ehemaliger Chefarzt des Ostschweizer Kinderspitals
PD Dr. Isabel Filges, FMH und FAMH, ärztliche Leiterin Medizinische Genetik, Leitung Zytogenetik USB
Lic. jur. Christine Hess-Keller, Rechtsanwältin und Mediatorin
Dr. med. Roger Rytz, Präsident der Schweizerischen Gesellschaft für Gynäkologie und Geburtshilfe SGGG und Chefarzt Gynäkologie und Geburtshilfe eHnv Standort Yverdon-les-Bains
Dr. med. Monya Todesco Bernasconi, Chefärztin Geburtshilfe & Perinatalmedizin, Frauenklinik Kantonsspital Aarau
Test
Baby
Prof. Dr. med. Jürg Barben mit PD Dr. med. Caroline Roduit, Ostschweizer Kinderspital, Pneumologie und Allergologie St.Gallen
Dr. med. Simon Feldhaus, Chefarzt Paramed Baar
Prof. Dr. med. Ulrich Heininger, Leitender Arzt und Chefarzt Stv. Pädiatrie, Abteilungsleiter Pädiatrische Infektiologie und Vakzinologie Universitäts-Kinderspital beider Basel
Fachstelle Kindsverlust
Dr. Caroline Reichert, Leitende Ärztin Tox-Info Suisse
Verein Postpartale Depression
Family
KD Dr. med. Caroline Benz, Leiterin Entwicklungspädiatrische Poliklinik, Klinische Dozentin der Universität Zürich
Bildungs- und Kulturdirektion des Kanton Bern
Dr. phil. Marie-Claire Frischknecht-Brunner, Kinder- und Jugendpsychologie FSP
Dr. med. Hannes Geiges, Facharzt für Kinder- und Jugendmedizin FMH, Fachgebiet AD(H)S
Dr. med. Arnold Gmür, Facharzt für Hals-, Nasen- und Ohrenkrankheiten
santesuisse, Verband der Krankenkassen
Wir und unsere Zielgruppe «werdende und junge Familien»
Ein Kind zu bekommen ist für viele Eltern das grösste Glück auf Erden. Die spannendste und wohl längste «Familien-Reise» beginnt mit der Schwangerschaft und dauert ein Leben lang. Present-Service begleitet und unterstützt die werdenden und jungen Familien mit ihren Produkten und Dienstleistungen durch verschiedenste Lebensphasen. Dank diesen regelmässigen, langjährigen und direkten Kontakten zur Zielgruppe, haben wir über all die Jahre ein gutes Gespür für deren Bedürfnisse entwickelt und eine sehr grosse Erfahrung gesammelt. Auch die regelmässig durchgeführten Marktstudien unterstützen uns, nahe bei der Zielgruppe zu sein und deren Bedürfnisse zu kennen und zu spüren.
Hier lesen Sie, wie die werdenden und jungen Eltern Present-Service spüren und erleben:
Ich habe vor kurzer Zeit das Mama-Köfferli von meiner Frauenärztin erhalten. Herzlichen Dank dafür - wir haben uns sehr gefreut! Gerade beim ersten Kind stehen viele Anschaffungen an und da kamen eure Gutscheine gerade recht. Martina
Während der Schwangerschaft hat mich der Ratgeber Mama unglaublich gut begleitet. Ich war superhappy über all die Infos, die ich da fand und aufgrund deren ich eine gute Vorbereitung auf die bevorstehende Zeit hatte. Anna
Euer Newsletter ist super! Sehr informativ und hilfreich, ich freue mich jede Woche darauf. Auch die Pakete sind spannend und vielseitig, danke dafür. Antonio
Heute habe ich den mama Koffer bei meiner Frauenärztin erhalten. Vielen Dank dafür, es hat viele interessante Unterlagen darin. Nicole
Ich habe vor 28 Jahren ein mama-Köfferli erhalten. Davon erzählte ich meiner Tochter wie toll die sind mit vielen wertvollen Tipps für Mutter und Kind und das es heute noch so Köfferli gibt. Für mich ist das wie eine Tradition. Eine stolze Oma.
Zur Geburt unseres Sohnes haben wir die supertollen Geschenkkoffer erhalten und von vielem profitieren können. Samira
Bei meinem 1. Kind habe ich die wunderbaren Geschenk Present jeweils erhalten wo ich selber sehr toll, praktisch und hilfreich fand. Ganz eine tolle Idee. TOP!! Sandra
Zur Geburt meines ersten Kindes habe ich vom Frauenarzt damals Ihr Informationspaket erhalten. Es enthielt sehr viele gute Informationen. Ich kann mich noch gut daran erinnern, da ich sehr froh darüber war ein so brauchbares «Babygeschenk» zu erhalten. Simona
Ich bin mit meinem zweiten Kind schwanger und ein grosser Fan von euren super Tipps und Berichten. Es ist einfach super toll zu sehen, was es wieder Neues gibt, auszuprobieren und die Tipps im «Büechli« zu lesen. Denn gewisses vergisst man schnell wieder und ist froh, wenn man etwas zum Nachlesen hat. Sabrina
Ich habe vor 9 Monaten von meiner Frauenärztin Ihren mama-Ratgeber erhalten. Ich bin sehr begeistert von Ihrem Ratgeber, der mir bei meiner Schwangerschaft sehr geholfen hat, da alle wichtigen Informationen darin enthalten sind. Vielen, vielen Dank dafür! Sonja
Marktforschungen – Unsere Zielgruppe spüren
Wir sind bestens vernetzt mit führenden Schweizer Marktforschungsinstituten und bieten gute Grundlagen für Marktforschungen an.
Resultate aus verschiedenen Befragungen über unsere Dienstleistungen, aber auch über die Bedürfnisse und das Verhalten der Zielgruppe Familien, stehen zur Verfügung. Gerne präsentieren wir Ihnen diese interessanten und aufschlussreichen Erkenntnisse und freuen uns auf Ihre Anfrage.
Adressen - Datenschutzgesetzt
Adressen von Familien erhalten wir, indem diese bei uns die kostenlosen Informationspakete bestellen und/oder sich für die ebenso kostenlosen elektronischen Newsletter von LetsFamily.ch anmelden.
Die Adressdaten unserer User/Userinnen befinden sich in einer geschützten Datenbank, auf die nur Mitarbeitende Zugriff erhalten, die diesen für die Erfüllung Ihrer Aufgabe benötigen. Wir verwalten diese Adressdaten absolut vertraulich und mit grösster Sorgfalt.
Wir stellen sicher, dass das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) eingehalten wird und überwachen regelmässig die Verarbeitungen der Adressen und prüfen allfällige Abweichungen. Mitglied vom Schweizer Dialogmarketing-Verband (SDV)
LetsFamily.ch – Statistiken über «google analytics»
Alle statistischen Zahlen unserer Onlineplattform LetsFamily.ch - Der Schweizer Online-Ratgeber für Schwangere und junge Eltern – werden über google analytics erhoben und bilden die Grundlage für erfolgreiche Onlinepromotionen.
Qualitätssicherung
Ein weiteres grosses Plus ist unsere Distribution. Die Mama- und Baby-Informationspakete werden persönlich durch medizinisches Fachpersonal abgegeben. Dies erlaubt ganz gezielte Kontakte ohne Streuverluste und eine sehr hohe Reichweite. Zudem werden die Produkte dadurch von der Zielgruppe noch positiver beurteilt.
Mit unserem Klinik- und Ärztebetreuungsdienst, der die Verteilstellen der Geschenkpakete und Ratgeber-Bücher regelmässig besucht und persönlich betreut, sichern wir Ihnen zusätzlich eine kontrollierte Verteilung unserer Informationspakete resp. Ihres Produktes zu.